试用期转正后的一点点变化

在双十二的今天,终于转正了,激动!一大早等领导审批邮件,还幼稚地给他发微信说「我能通过试用期吗?嘻嘻!」… 他哭笑不得回了句「这你还担心呐」…

后来,我一高兴就给领导聊起了正在探索和实验的新项目(是我和公司算法同学组队尝试做的,领导还不知道呢,匿名为「最牛叉 AI 产品」好了),他看完激动得给我和相关人建微信群聊这件事,第二天又突然拍我肩膀,笑眯眯地说「告诉你一个盛大的好消息,我给你专门找了xx和xx」,莫名额外给我分配了资源,并让我在这个方向坚定走下去!啊哈哈心理爽歪歪~

回顾着这几个月一路走过来,真的太不容易了。在11月时,我甚至有种自我否定的感觉。现在想起来都感觉是噩梦。


繁忙

过去半年,我手上负责了好几个项目,看似繁忙,却没意识到「在我不熟悉业务的时候并行多个项目」本身就有问题。而且,在项目落地过程中,也会有各种细节漏洞,而我不得不焦头烂额地处理繁琐的事务性工作…导致经常每日都是超负载的状态,工作也变成了:

  • 白天都在开会和跟进项目,遇到需要梳理思路和细节的问题都还得亲力亲为地执行…
  • 真正花在更深入思考问题的时间很少,只有在下了班回家,安静地在书桌前,看书、找资料、刷论文的时候,我才有时间专注的投入。

于此,我才发现,原来还有很多问题更值得被解决,还有对整个行业价值更高的事情等着我去做,对于这些问题,我还没想到很好的方案…我希望自己真的可以解决,我的产品希望可以给社会带来更大的效用,而不是吹嘘自己的能力,更不是升职加薪。

而有时候,这样的热情和激进,也会被误解为我急功近利,可我明知自己并非如此世俗之徒,就何须关注别人对我的评价呢?如果不是有极大的热爱和坚持,我想要做这种创世纪的「最牛叉 AI 产品」是完全不可能的。而我为什么必须做这件事?为什么是我来做这件事?我能给公司带来怎样的价值?

回答这个问题之前,先从我的个人定位问题出发:

  1. 我是谁?
  2. 我要解决哪些问题?
  3. 我要如何解决这些问题?

在 Q3 季度汇报的时候,领导和我说过「我的期望是,你过来呢,能够通过你对 AI 的热情和以前所拥有的那些知识储备,利用各种先进前沿的技术,给我们真实的教育场景业务赋能,来提高用户的学习效果。」

基于以上,需要对自己所做的项目有一个搜寻的过程。为什么过去的3个月,我选择了 a b c 三个项目?因为公司目前存在一些比较严重的问题,我需要解决这些问题,而 a b c 是整体投入产出比相对比较高也比较重要的项目。

基于个人的身份定位和工作内容的匹配而言,我确实是在做这些事,确实也在将 AI 落地到公司所处的教育行业,Q3 季度的绩效评估来看我也达标了。但是我发现,自己有一种不舒服的感觉。后来,我发现是因为没有更深度地思考值得关注的问题导致这种负面状态。也就是说,我还是在做事这个层面,而失去了应有的思考。

但是,我的工作状态如此饱和,我如何才能抽出时间精力来深度思考呢?是不是部分工作可以交给实习生呢?


改变

说到实习生团队,这几个月也有所调整,部分宝宝被规到别的 PM 团队下面了,我这边就剩下一个小影同学,还是新招来的。

小影在过去的2个月真的给我带来很大的惊喜。这是我唯一在面试中没有「技术理解能力」的孩子,专业也不是非常匹配,因为我当时紧急缺人的情况下把她招来了。记得,那天是周五晚上九点半,我就只电话面试了15分钟,就给她通过了。虽然她在很多地方不是很懂,但是给我的感觉很舒服,做事积极勤奋,比如竞品分析的思考一看也是花了心思的,我想也就先这样吧。

我在刚开始带她做项目也会比较谨慎,因为我手头的项目都很难做,非一般 PM 能做的事情,我只能把边缘项目交给她,然后日常交流培训工作习惯。有一个比较省力的方法,是用「奇妙清单」工具,作为任务协同。每天上午列清单上的任务,下班检查是否完成,打勾的地方给我review。

大约1个月过去了,她其实也就做了一个小项目,然后写了几个小功能的个 PRD 吧,遇到困难也总是躲在我背后,总害怕犯错。我除了安抚也只能一点点教她,但是这样的成长不明显。

我还和朋友吐槽过说「还是得要一个计算机专业的实习」才行啊,但是,直到有一次我带她去达美开会,她负责的小项目突然遇到问题了,远程在钉钉一直在解决,业务方的 leader 找我,我在开会也忙不过来,只能很无奈的给那边的 leader 说「我负责的项目实在顾不过来了,你的项目我交给她了,你找她就好。」同时,给小影说「这件事,你学会自己处理吧。」

后来我开完会,带她在食堂吃饭,我看到她皱着眉头但是还很耐心在钉钉四处找人沟通解决,然后还问到一个部门的相关同事,刚好他也在开会地点大楼里办公,小影还就自己亲自去他工位咨询了。虽然过程不是很顺利,但是结果还不错,我也发现了她在战场上完全是可以战斗的,也有很大的潜力。我问她「你能搞定吗?」她说,「我虽然不会,但是我可以学,我能行」。看到她稚嫩的小眼神中散发的坚定,我逐渐给她越来越多的任务,也带她走了两遍核心项目的流程。

现在距离她入职还不到2个月,小影已经可以自己独立将整个版本的从0到1,并将我上述提到的「写PRD、开会、评审、跟进执行、项目管理、沟通协调、竞品分析、功能设计等…」都彻底独立完成,我帮她只做 review,她彻底帮我分担了接近 90% 的事务性工作。

当然,她中途还是有很多基础问题会过来问我,而我一般都会丢给她一个书单,让她学会自学和搜索,产品也应该像工程师一样学会debug而不是让别人给你fix。但当遇到一些认知障碍的层面,我会亲自教她,因为看不见的内隐知识确实需要我给她指引,其他的其实大家都能自学。这种问题有哪些,嗯哪天让她写一篇博客我转到这里,我就不赘述了。

12月,我才真正解放自己,这个过程的转变,是我经历了很多痛苦的精神折磨,才真的意识到自己应该早就这么做的!

我过去几个月的工作时间,可以说真的是完全浪费了,有非常多的时间,我都在做实习生也完全可以做的事情,不是所有事情,都非得我自己亲自去解决。

同时,我了解到有一些工作已经超脱我的个人定位范畴了,我和领导也申请,撤出非核心项目。于是我手里现在12月只有1个「核心 AI 项目」,由小影帮我做了 90% 的日常工作,另加 1个正在深入研究的「最牛叉 AI 产品」了,正在用90%的精力深度思考研究~

我和闺蜜说,这种感觉真的太棒了,思考的时间好饱满,好开心,有很多值得专注的问题都有空去思考了,晚上还可以看书。

有的人不理解,说「你的工作都让实习生做了,那你做什么呢?」我说「噢我的天呐~,难道思考不算吗?既然她可以帮我做了很多 PM 事务性的事情,而且我也教她做,做错了就继续纠正方法,教会她如何加深思考,然后让她继续做,而不是因为她做错了,我就得自己做,很多事得让别人去锻炼才有成长,我也才能有空间和时间去提升更多产品上的思考呢~」

对于,产品经理最重要的能力是什么,很多人回答是「执行力」,甚至还说「思考不重要,因为是老板和总监的事情」,可是这样的产品经理,真的是产品经理吗?


专注

我今天午饭的时候和小影说「你现在做的,就已经是1-3年的 PM 每天做的事情了,你要相信自己,相信我,我也必须相信你。现在,我们是必须齐心协力并肩作战,因为你只有帮我分担了这些事,我才能把『最牛叉 AI 产品』做出来。自从我给领导发了这个项目的计划,他也从中挖掘出巨大的价值,让我坚定不移做下去,我必须在这里花费更多的时间。你也一起参与进来。」

我突然意识到,真正的带团队,不只是教,而是放手让她锻炼,我需要有一定的容错度,并且学会让她真正相信我,我们是并肩作战,而不是完事交工。我们是一个团队的,「信任」是一切的前提。

所以,近期我从日常工作中解放出来了,终于有精力专注思考「最牛叉 AI 产品」。核心收益必须解决目前公司核心业务主线–在线1对1教育中的难点。公司需要 AI 的地方很多,但是,哪些是能带来更大改变的呢?从需要标准化的和需要精细化的产品定义中,需要如何设计这些策略。我觉得这个很有意思。

白天,我需要不断思考,让自己免于打扰的专注状态,每天晚上回家还得看《语音学教程》、《语言本能》、《教育神经科学系列丛书》等,有时候也锻炼自己的英语发音、发现了,在儿童和中国人学习二语本身会有本质性问题。从发现问题到思考解决方案中,我一点点地理解了幼儿语言教育,并让 AI 发挥出真正有用的价值。

最后,感恩一切支持我的,支持我们将 AI 落地到公司和整个教育行业的小伙伴。非常开心与你们相遇,一起愉快地合作,在2018年的寒冬中我们共同走过黑夜,我相信这是人类群星闪耀的时刻,共同努力,迎接即将改变世界的2019。


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